Die Preise der elopage 3.0 Pakete gelten für alle Neukund:innen. Bestandskund:innen, die aktuell ein Paket gebucht haben, können dieses zum bisherigen Preis weiter nutzen. Der volle Umfang von elopage 3.0 wird allerdings nur in den neuen 3.0 Paketen verfügbar sein.

Zum selben Datum erhöht sich die Fix-Gebühr je Transaktion im Reseller-Modell von 0,50 EUR auf 1,00 EUR und im Normal Seller Model (Verkauf im eigenen Namen) von 0,25 EUR auf 0,50 EUR. Für Kund:innen im Essential 2.0 Paket wird es ab dem 01.06.2023 keinen telefonischen Support mehr geben.

Am Umfang deines Paketes ändert sich nichts - alle bisher verfügbaren Software-Features und Leistungen bleiben gleich. Bereits bezahlte und laufende Jahresabonnements bleiben innerhalb der Laufzeit unangetastet. Nach Ende der Laufzeit gelten die 3.0 Pakete.

Ja, kannst du. Sobald du das Jahrespaket buchst, wird dein Paket innerhalb eines Werktags in deinem Seller-Account umgestellt.

Du kannst von deinem bestehenden Jahrespaket in unsere neuen Pakete upgraden. Bitte melde dich bei unserem Support unter support.elopage.com, damit wir deinen Paket-Wechsel genau abstimmen.

Alle Bestandskund:innen mit bereits gebuchten Paketen können ihre Pakete weiter nutzen. Es wird nichts automatisch upgegradet. Alle Volumina wie Anzahl der Kund:innen, Videos etc. bleiben unverändert. Der bisherige Funktionsumfang wird um die Funktionen elopage Content und die Community-Programme Beta-Tester (für Seller mit Pro oder Premium-Paket)) und Creators Club erweitert. Die neue Service Cloud ist in den bisherigen Paketen nicht enthalten.

elopage Guthaben gilt für alle neuen 3.0 Pakete mit monatlicher und jährlicher Abrechnung. Wende dich bitte VOR der Buchung an den Support unter support.elopage.com. Wir verrechnen dann dein Guthaben und nehmen alle notwendigen Anpassungen in deinem Account vor. Auch für Bestandkund:innen gilt für die reduzierten Preise im Launch-Angebot die Frist vom 17.03.2023 um 23:59 Uhr.

Social Proof verwendet echte Daten aus unserer Datenbank. Wir protokollieren die Seitenaufrufe und die Gesamtzahl der Verkäufe eines Verkäufers und diese werden dann in der Bubble angezeigt. Das Gleiche gilt für die letzten Käufe, die den Vornamen und das Land des Käufers anzeigen. Das heißt, die Zahl der Seitenaufrufe ist eine echte Zahl. Das Tool tracked dauerhaft die Seitenaufrufe des Produktes und für den Fall, dass es z.B. momentan keine Seitenaufrufe geben sollte, gehen wir eine gewisse Zeit zurück und zeigen dann an, welche Anzahl von Aufrufen in dieser Zeit generiert wurden.

Social Proof verwendet echte Daten aus unserer Datenbank. Wir protokollieren die Seitenaufrufe und die Gesamtzahl der Verkäufe eines Verkäufers und diesaWenn das Feature im vorherigen Plan nutzbar war, ist es auch weiterhin nutzbar, jedoch nicht in vollem Umfang wie in 3.0.e werden dann in der Bubble angezeigt. Das Gleiche gilt für die letzten Käufe, die den Vornamen und das Land des Käufers anzeigen. Das heißt, die Zahl der Seitenaufrufe ist eine echte Zahl. Das Tool tracked dauerhaft die Seitenaufrufe des Produktes und für den Fall, dass es z.B. momentan keine Seitenaufrufe geben sollte, gehen wir eine gewisse Zeit zurück und zeigen dann an, welche Anzahl von Aufrufen in dieser Zeit generiert wurden.

Ja, im Menü unter dem Punkt "Mahnung & Inkasso" sind alle offenen Bestellungen sichtbar und von dort aus kannst du die Forderung für die entsprechenden Bestellungen erstellen. Eine automatische Erstellung für jede Forderung gibt es aktuell noch nicht, da nicht jeder Anbieter alle offenen Bestellungen (z.B. doppelte) anmahnen möchte.

Ja, aber wir können ihren Fall nicht gerichtlich verfolgen. Du kannst bei Bedarf für die Forderung selbst ein Gerichtsverfahren starten.

Nein, es gibt keinen Mindestbetrag für den Start eines Mahnverfahrens mit Inkasso.

Bei allen Ansprüchen außerhalb Deutschlands nimmt das Inkasso-Unternehmen 25 % des geforderten Betrags, das heißt der Verkäufer erhält 75% seines geforderten Betrages.Das Inkasso - erste Instanz - ist für den Verkäufer bei unbezahlten Bestellungen von Zahlern in Deutschland, die eine Rechnung haben, kostenlos. Bestellungen ohne Rechnung können nicht zum Inkasso geschickt werden.

Ja, ein Inkasso Verfahren kann auch bei älteren Rechnungen gestartet werden. Jedoch ist bei Rechnungen, die älter als 6 Monate sind, die Erfolgsquote geringer.

Nein, das ist uns aus rechtlichen Gründen nicht gestattet. Provisionen für angestellte Vertriebler:innen werden über das Gehalt ausgezahlt. Wir stellen dir eine genaue Provisionsübersicht zur Verfügung, die du dann in der Gehaltsabrechnung verwenden kannst.

Die Provision ist ein Prozentsatz des Nettopreises des Produkts. Wir subtrahieren keine Gebühren für elopage, Payment Gate oder ähnliches. Der Bonus ist ebenfalls kein Prozentsatz, sondern ein Pauschalbetrag und basiert ebenfalls auf dem Nettopreis. Wenn der Bonus 5€ beträgt und der Nettopreis 50€ beträgt, erhält der Sales Member 5€.

Noch nicht. In der Release Version des Features können Sales Member nur mit den vom Verkäufer vorgegebenen Zahlplänen arbeiten. In der nächsten Version des Features werden wir die Möglichkeit geben, dass Sales Member komplett individuelle Preispläne für Kunden erstellen können.

Für die erste Iteration wird es nur einen Anreizplan und ein Team geben. Die Möglichkeit von mehreren Teams und Anreizplänen wird es in eier späteren Version des Features geben.

Es werden keine Cookies benötigt, da es sich um serverseitiges Tracking der ersten Partei handelt.

Ja, das Analytics Dashboard 2.0 bleibt weiterhin mit dem gleichen Leistungsumfang verfügbar.